Khi nói đến toàn cầu hóa vẻ đẹp, không ai làm điều đó tốt hơn L’Oréal. Công ty được thành lập ở Paris hơn 100 năm trước giờ đây đã có mặt tại 150 quốc gia với 36 thương hiệu mỹ phẩm.
Điều gì giúp L’Oréal vượt qua được các chướng ngại về văn hóa, không gian để đưa sản phẩm đến với người dùng trên toàn thế giới. Tất cả sẽ được bật mí trong bài viết hôm nay.
Đôi nét về thương hiệu L’Oreal
Sự ra đời của thương hiệu L’Oreal
Từ màu tóc đến sự thống trị toàn cầu!
Tất cả các công ty vĩ đại dường như đều bắt đầu với một thanh niên tiến bộ đầy tham vọng với một ý tưởng, và L’Oréal cũng không khác. Năm 1909, Eugene Schueller, nhà hóa học đầy tham vọng, bắt đầu thử nghiệm trong phòng thí nghiệm tại nhà của mình với công thức thuốc nhuộm tóc.
Vào thời điểm đó, nhuộm tóc không có quy trình nào được sắp xếp hợp lý như ngày nay. Phụ nữ mong muốn có được các liệu pháp nhuộm tóc an toàn, hiệu quả và sẵn sàng trả một khoản phí cao để có được chúng, do thiếu các lựa chọn có sẵn trên thị trường.
Schueller cuối cùng đã thành công rực rỡ, phát triển một công thức nhuộm tóc đa năng có tên là Auréale. Và đây cũng là tiền đề cho sự ra đời của L’Oreal
Mục đích của L’Oreal
Mục đích duy nhất của L’Oreal là: Tạo ra vẻ đẹp lay động thế giới
Khát vọng cái đẹp đã có từ thuở sơ khai của loài người. Đó là một khát vọng phổ quát xuyên thời gian, quốc gia và văn hóa.
Trong hơn một thế kỷ, L’Oreal đã cống hiến cho một thiên chức duy nhất: tạo ra vẻ đẹp.
Mục tiêu của L’Oreal là mang đến cho mỗi người trên toàn thế giới vẻ đẹp tốt nhất về chất lượng, hiệu quả, an toàn, chân thành và trách nhiệm nhằm thỏa mãn mọi nhu cầu và mong muốn làm đẹp trong sự đa dạng vô hạn của họ.
Vì vẻ đẹp là nhiệm vụ thường trực , L’Oreal \ khai thác sức mạnh của sự đổi mới để liên tục nâng cao hiệu suất của các sản phẩm và dịch vụ.
Và bởi vì là công ty hàng đầu thế giới về làm đẹp, L’Oreal luôn nhận thức được rằng mọi thứ họ làm đều có thể có tác động có ý nghĩa.
Vì thế, L’Oreal đã đề ra các mục tiêu hành động:
- Hành động để định hình tương lai của vẻ đẹp bằng cách tận dụng những gì tốt nhất của khoa học và công nghệ, lấy cảm hứng từ thiên nhiên.
- Hành động để thúc đẩy sự đổi mới xã hội bằng cách cung cấp các điều kiện làm việc, đào tạo và bảo trợ xã hội tốt nhất cho nhân viên.
- Hành động để nuôi dưỡng mối quan hệ đối tác lâu dài với khách hàng và nhà cung cấp của mình dựa trên sự tin tưởng và hợp tác lẫn nhau.
- Hành động để tạo ra giá trị cho tất cả các cổ đông của mình bằng cách duy trì một mô hình kinh doanh mạnh mẽ.
- Hành động để bảo vệ sự nghiệp của phụ nữ và củng cố các cộng đồng mà chúng tôi tham gia.
- Hành động để bảo vệ vẻ đẹp của hành tinh bằng cách chống lại biến đổi khí hậu, tôn trọng đa dạng sinh học và bảo tồn tài nguyên thiên nhiên.
Cam kết & Trách nhiệm
Các cam kết của L’Oréal tập trung vào ba lĩnh vực chính – hành tinh, con người, sản phẩm.
Đối với hành tinh
Sự nóng lên toàn cầu đi kèm với những thay đổi về môi trường có nguy cơ gây suy thoái vĩnh viễn các môi trường sống của con người và tự nhiên. Mực nước biển, sông băng tan chảy, hiện tượng ấm lên và axit hóa đại dương cũng như các hiện tượng thời tiết khắc nghiệt đang gia tăng.
Ngay từ rất sớm, L’Oréal đã nhận thức được sự cần thiết phải ứng phó với những thách thức về môi trường:
Kể từ năm 2005, Tập đoàn đã giảm được 78% lượng phát thải CO2 của các nhà máy và trung tâm phân phối về mức tuyệt đối, vượt mục tiêu ban đầu là 60% vào năm 2020, trong khi sản lượng sản xuất tăng 37% so với cùng kỳ.
Vào cuối năm 2019, L’Oréal có 51 địa điểm trung hòa carbon (có nghĩa là họ sử dụng 100% năng lượng tái tạo), bao gồm 14 nhà máy.
L’Oréal là công ty duy nhất trên thế giới đạt điểm “A” trong cả ba bảng xếp hạng CDP – bảo vệ khí hậu, quản lý nước, bảo tồn rừng – trong 4 năm liên tiếp.
L’Oréal đã giảm 49% lượng nước sử dụng trong các nhà máy và trung tâm phân phối so với năm 2005 cho mỗi thành phẩm.
Năm trong số các nhà máy của L’Oréal là “nhà máy trên mặt nước”, nghĩa là tất cả nước công nghiệp được rút lại, tái chế và tái sử dụng theo vòng lặp
Ngày nay, 59% nguyên liệu thô của L’Oréal có nguồn gốc từ các nguồn tái tạo.
Trong năm 2019, Tập đoàn đã thay thế vật liệu thô bằng 13.204 tấn vật liệu tái chế (PCR), tăng 52% so với năm 2018.
Vào năm 2019, L’Oréal đã thu hồi 97% chất thải không thể tránh khỏi tại nguồn, bằng cách tái sử dụng hoặc tái chế hoặc khai thác chúng để sản xuất năng lượng.
Đối với con người
“Con người là sức mạnh lớn nhất của chúng tôi – và chúng tôi biết điều đó”
L’Oréal đặc biệt tập trung vào việc trao quyền cho phụ nữ, những người đại diện cho một nửa thế giới. Phụ nữ có vai trò chính trong việc định hình lại tương lai của Sắc đẹp.
- 96 % nhân viên lâu dài của Tập đoàn được hưởng lợi từ bảo hiểm sức khỏe phản ánh thông lệ tốt nhất tại quốc gia cư trú của họ.
- 63.584 những người từ các cộng đồng kém may mắn được tiếp cận với việc làm
- 64% quản lý là phụ nữ
- 93 % nhân viên thường trực của Tập đoàn có quyền tiếp cận với sự bảo vệ tài chính
- 56.842 mọi người được tiếp cận với công việc thông qua chương trình Nguồn cung ứng Đoàn kết
- 54 % các vị trí chiến lược quan trọng do phụ nữ nắm giữ.
Đối với các sản phẩm của L’Oréal
Từ việc tìm nguồn cung ứng các thành phần bền vững ở đầu chuỗi cung ứng – đến việc thông báo cho bạn về việc tái chế vào cuối vòng đời của sản phẩm, L’Oréal tin rằng không có hành động nào là quá nhỏ hoặc quá không quan trọng nếu nó giúp nâng cao mức hiệu suất của L’Oréal.
Ngày này qua ngày khác, L’Oréal đang nỗ lực thực hiện các phương pháp hay nhất và cải thiện chúng để đảm bảo tác động xã hội và môi trường được hạn chế và tích cực nhất có thể.
- 85 % các sản phẩm mới hoặc được cập nhật vào năm 2019 có cấu hình môi trường hoặc xã hội được cải thiện.
- 54 % của các sản phẩm mới hoặc được cập nhật có cấu hình môi trường được cải thiện do công thức mới có ảnh hưởng đến môi trường thấp hơn.
- 78 % của các sản phẩm mới hoặc được cập nhật có cấu hình môi trường được cải thiện, do bao bì có ảnh hưởng đến môi trường thấp hơn.
Khẩu hiệu của L’Oréal
Khẩu hiệu quảng cáo nổi tiếng của L’Oréal là “Because I’m worth it“. Vào giữa những năm 2000, câu này đã được thay thế bằng câu “Because you’re worth it“. Vào cuối năm 2009, khẩu hiệu lại được thay đổi thành “Because we’re worth it”
“Because We Worth It” kể từ đó đã trở thành biểu tượng với việc trao quyền cho phụ nữ ở mọi lứa tuổi và hoàn cảnh, tin tưởng vào vẻ đẹp và giá trị của họ.
Những người phụ nữ truyền cảm hứng và đa dạng về văn hóa, những người đứng đầu thương hiệu trên toàn thế giới khiến cụm từ này không chỉ phù hợp với thế hệ của họ và thế hệ mẹ của họ mà còn cho các thế hệ sau.
Kể từ khi ra đời, “Because We Worth It” đã được dịch sang 40 thứ tiếng và trở thành khẩu hiệu chiến đấu đoàn kết phụ nữ trên toàn thế giới, khuyến khích họ không sợ hãi với tham vọng và tin tưởng vào giá trị bản thân mỗi ngày.
L’Oreal – ông trùm nắm nhiều thương hiệu làm đẹp trên thế giới
L’Oréal cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm với nhiều mức giá, trên tất cả các danh mục: chăm sóc da, trang điểm, chăm sóc tóc, màu tóc, nước hoa và các loại khác.
L’Oréal liên tục làm phong phú bộ sưu tập này từ năm này qua năm khác để nắm bắt các phân khúc và khu vực địa lý mới cũng như đáp ứng nhu cầu mới của người tiêu dùng.
Đội ngũ thương hiệu toàn cầu của L’Oréal được tổ chức thành 4 bộ phận:
Professional Products Division
Nhờ có 6 thương hiệu toàn cầu và 3 thương hiệu địa phương trên toàn thế giới, L’Oréal mang đến cho các chuyên gia và người tiêu dùng những trải nghiệm và dịch vụ chăm sóc tóc chuyên nghiệp luôn tốt hơn, an toàn hơn và bền vững hơn.
- L’Oréal Professionnel Paris
- Kérastase Paris
- Redken 5th Avenue NYC, được thành lập bởi Paula Kent và Jheri Redding vào năm 1960 và được L’Oreal mua lại vào năm 1993
- Matrix Essentials do Arnie Miller thành lập năm 1980 và được L’Oreal mua lại năm 2000
- Pureology được thành lập vào năm 2001 và được L’Oreal mua lại vào năm 2007
Consumer Products Division
Bộ phận của L’Oreal giữ vị trí thương hiệu làm đẹp số 1 thế giới với L’Oréal Paris * , nhãn hiệu trang điểm số 1 với Maybelline New York * , nhãn hiệu thiên nhiên số 1 với Garnier, cũng như NYX Professional Make Up.
L’Oreal tập trung hóa những cách làm đẹp có chất lượng và dễ tiếp cận nhất trong chăm sóc da, trang điểm, chăm sóc tóc và màu tóc.
Ngoài bốn thương hiệu toàn cầu mang tính biểu tượng của mình, L’Oreal có một danh mục thương hiệu độc đáo bao gồm các thương hiệu khác như Essie, Stylenanda 3CE, La Provençale Bio …
- L’Oréal Paris
- Color&Co
- Ombrelle
- Garnier
- Maybelline
- NYX Cosmetics
- SoftSheen-Carson
- Carol’s Daughter
- Créateurs de Beauté
- Essie
- Magic
- Niely
- Colorama
- 3ce
L’Oréal Luxe
Danh mục bao gồm 26 thương hiệu, trong đó 17 thương hiệu toàn cầu , bao gồm các thương hiệu lớn, có nhiều khát vọng và đa chuyên môn, chẳng hạn như Lancôme, Yves Saint Laurent và Giorgio Armani.
- Lancôme
- Yves Saint Laurent Beauté
- Giorgio Armani Beauty
- Kiehl’s
- Biotherm
- Cacharel
- Diesel
- Viktor & Rolf
- Ralph Lauren Fragrances
- Shu Uemura
- Clarisonic
- Guy Laroche
- Paloma Picasso
- Urban Decay
- Yue Sai
- Helena Rubinstein
- IT Cosmetics
- House 99
- Atelier Cologne
- Proenza Schouler
- ( Valentino)
Active Cosmetics Division
Danh mục thương hiệu bao gồm 6 thương hiệu có xuất xứ từ Pháp và Mỹ. Các thương hiệu cung cấp một loạt các sản phẩm chăm sóc da và chăm sóc tóc để đáp ứng tất cả các kỳ vọng liên quan đến vẻ đẹp và sức khỏe của làn da
- Vichy
- La Roche-Posay
- Skinceuticals
- Cerave
- Decléor
Quá trình hình thành và phát triển thương hiệu L’Oreal
Quá trình hình thành và phát triển của thương hiệu hàng đầu thế giới
1909-1956: Bước đầu tiên, xây dựng một mô hình
Năm 1909, Eugène Schueller, một nhà hóa học trẻ với tinh thần kinh doanh, đã thành lập công ty sau này trở thành Tập đoàn L’Oréal. Mọi chuyện bắt đầu từ một trong những loại thuốc nhuộm tóc đầu tiên do ông pha chế, sản xuất và bán cho các tiệm làm tóc ở Paris.
Với điều này, người sáng lập Tập đoàn đã tạo ra mối liên kết đầu tiên trong cái vẫn là DNA của L’Oréal: nghiên cứu và đổi mới trong dịch vụ Làm đẹp.
1957-1983: Trên đường đến Grand L’Oréal
Đây là những năm hình thành của “Le Grand L’Oréal”.
Theo sự xúi giục của Chủ tịch François Dalle, Tập đoàn bắt đầu mở rộng ra quốc tế. Chiến lược mua lại thương hiệu đánh dấu sự khởi đầu của một giai đoạn phát triển ngoạn mục của công ty và các sản phẩm mang tính biểu tượng ra đời.
Phương châm của chúng tôi trở thành “Savoir saisir ce qui start” (nắm bắt cơ hội mới).
1984-1987: Làm đẹp là một cuộc phiêu lưu khoa học
Charles Zviak, một nhà tiên phong nghiên cứu và phát triển kế nhiệm François Dalle. Những năm này được đánh dấu bởi một giai đoạn phát triển tuyệt vời đối với chúng tôi, chủ yếu được thúc đẩy bởi các khoản đầu tư đáng kể của nhóm chúng tôi trong lĩnh vực nghiên cứu.
Bên cạnh những nỗ lực này là những đợt ra mắt sản phẩm chiến lược không chỉ làm nên lịch sử mà còn thành công trong việc củng cố hình ảnh thương hiệu của Tập đoàn chúng tôi.
1988-2005: Trở thành số một trong ngành công nghiệp làm đẹp
Dưới sự quản lý của Lindsey Owen-Jones, Tập đoàn của chúng tôi sẽ thay đổi hoàn toàn về quy mô để trở thành công ty hàng đầu thế giới về mỹ phẩm thông qua sự hiện diện trên toàn thế giới của các thương hiệu của chúng tôi và các thương vụ mua lại chiến lược.
2006-Hôm nay: Sự đa dạng của vẻ đẹp trên toàn thế giới
Với Jean-Paul Agon là Giám đốc Điều hành, L’Oréal cam kết thực hiện con đường phổ cập với một tuyên bố sứ mệnh rõ ràng: Vẻ đẹp cho Tất cả.
Với danh mục các thương hiệu quốc tế mạnh mẽ, chúng tôi bước vào thế kỷ 21 bằng cách nắm bắt sự đa dạng và đưa vào chương trình tăng trưởng toàn cầu của mình.
Ngoài khía cạnh kinh doanh, L’Oréal mới còn được đặc trưng bởi các sáng kiến mới về đạo đức và trách nhiệm xã hội.
Chúng tôi tiếp tục thực hiện các thương vụ mua lại mới để đáp ứng nhu cầu mỹ phẩm đa dạng của thế giới và thực hiện các sáng kiến có trách nhiệm về mặt xã hội, môi trường và kỹ thuật số, dựa trên lợi ích của sự phát triển bền vững cho tất cả mọi người.
Các gương mặt đại diện của L’Oreal
Soo Joo Park và Kristina Bazan
Năm 2015, đại sứ thương hiệu của hãng ở khu vực châu Á và châu Mỹ là Soo Joo Park – siêu mẫu người Hàn Quốc và đại sứ thương hiệu toàn cầu là blogger nổi tiếng Kristina Bazan.
Deepika Padukone
Năm 2017, nữ diễn viên trở thành đại sứ thương hiệu toàn cầu của thương hiệu L’Oréal Paris.
Củng Lợi
Là một biểu tượng thực sự của vẻ đẹp Trung Quốc hiện đại. Cô là người phát ngôn cho L’Oréal Paris ở châu Á từ năm 1996 và đại diện cho dòng sản phẩm chống lão hóa Revitalift.
Doutzen Kroes
Doutzen đã là người phát ngôn cho L’Oréal Paris trong hơn 5 năm và là gương mặt đại diện của son môi Color Riche và dòng sản phẩm chăm sóc tóc Elvive Full Restore 5.
Lan Khuê
Tại Việt Nam, siêu mẫu Lan Khuê là đại sứ thương hiệu đầu tiên của L’Oréal Paris Việt Nam.
Các sản phẩm nổi bật của L’Oreal
Sản phẩm tóc
Thuốc nhuộm tóc: Colorista, Infinita Preference/Recital Preference, Prodigy, Excellence
Sản phẩm chăm sóc tóc: Elseve Color Protect, Hair Expertise EverPure Reinforcing Intense, Total Repair 5, Keratin Smooth, Elvive Phytoclear Anti-Dandruff Soothing Shampoo, …
Sản phẩm trang điểm
Sản phẩm trang điểm mặt
- Kem nền: L’Oréal Paris True Matte Liquid Foundation, L’Oréal Paris Infallible 24H Matte Foundation, L’Oréal Paris Nude Magique BB Cream…
- Phấn phủ: L’Oréal Paris True Matte Powder, L’Oréal Paris Infallible 24H Matte Powder, L’Oréal ParisMat Magique Powder…
- Má hồng: L’Oréal Paris True Match Super Blendable Blush, L’Oréal Paris Infallible Paint Chubby Blush…
- Kem lót L’Oreal: L’Oreal Base Magique Transforming Smoothing Primer, L’Oreal ánh nhũ Magic Lumi, …
Sản phẩm trang điểm mắt
- Eyeliner: Tattoo Signature Liquid Eyeliner, Super Liner Crayon, Super Liner Smoky Eye…
- Eyeshadow: La Palette Nude, Open Eyes Pro, Color Riche Dual Effects…
- Mascara Curl Impact Collagen, Mascara Miss Manga, Mascara Voluminous Lash Paradise …
Sản phẩm trang điểm môi
- Son thỏi: Color Riche Matte Lipstick, Infallible Pro-Matte Liquid Lipstick, Colour Riche Collection Exclusive Lipstick…
- Son bóng: Infallible Pro-Matte Gloss, Colour Riche Shine Lipstick…
Sản phẩm chăm sóc da
Dòng kem chống lão hóa (Revitalift) của L’Oreal như: kem mắt Revitalift Eye Cream, kem dưỡng ẩm Revitalift Night/Day Cream, Revitalift Hydrating Smoothing Serum…
Dòng sản phẩm dưỡng trắng (White Perpect ) gồm: kem dưỡng trắng đều màu da White Perfect, sữa rửa mặt White Perfect, nước hoa hồng Perpect Toner…
Dòng sản phẩm dưỡng ẩm (HydraFresh) của hãng L’Oreal Paris gồm: sữa rửa mặt HydraFresh, Kem Dưỡng Ẩm Hydrafresh Genius, Nước Hoa Hồng Hydrafresh Genius…
Dòng sản phẩm tẩy trang của L’Oreal gồm có: nước tẩy trang Micellar Water 3 trong 1, sữa tẩy trang Gentle Cleansing Milk.
Dòng sản phẩm làm sạch sâu da (Pure Clay) thương hiệu L’Oreal gồm: sữa rửa mặt Pure Clay Cleanser, mặt nạ Pure Clay Purity Mask, mặt nạ Paris Pure Clay Detox Mask …
Mua sản phẩm L’Oreal ở đâu
- Offline: Hệ thống Guardian, hệ thống các siêu thị lớn như BigC, Co.opMart, Lotte,…
- Online: Gian hàng chính hãng của L’Oreal tại Shopee, Lazada, Tiki, Yes24…
Kết luận
Thành công của L’Oreal là kết quả của chiến thuật lựa chọn thị trường, nhắm mục tiêu một cách khôn ngoan, nghiên cứu và phát triển kỹ lưỡng và mua lại thông minh. Nó là một trong những công ty mỹ phẩm hàng đầu trên thị trường toàn cầu.
Hy vọng với sứ mệnh cao cả “Tạo ra vẻ đẹp lay động thế giới”, L’Oreal ngày càng tạo ra các sản phẩm tuyệt vời cho khách hàng, thực hiện các chiến dịch tuyệt vời để bảo vệ môi trường và giúp đỡ cộng đồng.
Bình luận